تحترم EVORA خصوصيتكِ وتلتزم بحماية بياناتكِ الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق المتاحة لكِ.

البيانات التي نجمعها                                                                 

قد نجمع المعلومات التي تقدمينها عند زيارة المتجر أو إنشاء حساب أو إتمام طلب، ومنها:

• الاسم وبيانات التواصل.

• عنوان الشحن والفوترة.

• تفاصيل الطلبات والمشتريات.

• معلومات الدفع التي يعالجها مزوّد الدفع.

• المراسلات مع خدمة العملاء.

• بيانات استخدام الموقع، مثل عنوان IP ونوع الجهاز وملفات تعريف الارتباط.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتكِ من أجل:

• معالجة الطلبات والدفع والشحن.

• التواصل معكِ بشأن طلبكِ.

• تقديم خدمة العملاء والاستبدال والاسترجاع.

• تحسين المتجر والمنتجات وتجربة التسوق.

• منع الاحتيال وحماية المتجر.

• إرسال العروض والرسائل التسويقية بعد الحصول على موافقتكِ.

• الالتزام بالمتطلبات النظامية.

مشاركة البيانات

قد نشارك الحد الأدنى اللازم من بياناتكِ مع الجهات التي تساعدنا على تقديم خدماتنا، مثل منصة المتجر، وشركات الدفع والشحن، ومزوّدي الخدمات التقنية والتسويقية.

لا نبيع بياناتكِ الشخصية. وقد نكشف عنها إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو لحماية حقوق EVORA وعملائها.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع، وتذكّر تفضيلاتكِ، وتحليل الأداء، وتحسين تجربتكِ. يمكنكِ التحكم فيها من إعدادات المتصفح أو أداة تفضيلات الخصوصية المتاحة في المتجر.

الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ ببياناتكِ للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض الموضحة في هذه السياسة والوفاء بالالتزامات النظامية. ونتخذ تدابير مناسبة لحمايتها من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

قد تتم معالجة بعض البيانات من خلال مزوّدي خدمات موجودين خارج بلدكِ، مع تطبيق الضمانات المطلوبة وفق الأنظمة المعمول بها.

حقوقكِ

وفقًا للأنظمة المطبّقة، يحق لكِ طلب:

• معرفة كيفية استخدام بياناتكِ.

• الوصول إلى بياناتكِ والحصول على نسخة منها.

• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

• حذف بياناتكِ عند توفر الشروط النظامية.

• سحب موافقتكِ على الرسائل التسويقية في أي وقت.

قد نطلب التحقق من هويتكِ قبل تنفيذ الطلب.

الرسائل التسويقية

يمكنكِ إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك المرفق بالرسالة أو بالتواصل معنا.

تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة. وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

تواصلي معنا

للاستفسار عن هذه السياسة أو ممارسة حقوقكِ المتعلقة ببياناتكِ، تواصلي معنا عبر:

 [evora.help.cs@gmail.com]البريد الإلكتروني

 [evora - sada brand LLC] الاسم القانوني للمتجر